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Max 91 User
Posted: Wed Oct 18, 2017 2:00 pm
by Hoening
Wir haben ein Problem mit unseren Terminal Servern.
Als Betriebssystem haben wir Windows 2012 Enterprise mit der neuesten TS Plus Version.
Es können sich 90 Benutzer ohne Probleme anmelden, ab dem 91 Benutzer fliegt man sofort wieder aus der Sitzung oder man kommt bis zum Desktop, der sich dann x Fach versucht neu aufzubauen.
Gibt es dafür eine Lösung? Ist das eine Microsoft seitige Beschränkung?
Hat noch jemand die Erfahrung gemacht?
Re: Max 91 User
Posted: Wed Oct 18, 2017 3:44 pm
by admin
Hello,
Yes, you may have encounter a limitation, either hardware or software.
Experiencing this behavior on a server can come from multiple cause and is not easy to diagnose. Here are a few hints that might help you figure this out :
1- When a few users do log on and the server starts to hang, open a task manager and click on the process tab. Sort
2- Sorting processes by CPU usage can help to isolate who or what is consuming the most CPU usage.
3- Sorting processes by memory can help to isolate which process is using the most memory.
4- Sorting processes by GDI/Users object to isolate which process is using most objects. Some application may cause servers to hang because of this Windows limitation, more information about this can be found here : blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2010/02/24/3315174.aspx
5- Right click on "My computer" and click "Manage", then check out the system and application event log. They can also give you some information on where the problem is located.
More good practice for a server in good health can be found here :
http://support.tsplus.net/kb/faq.php?id=38
Re: Max 91 User
Posted: Thu Oct 19, 2017 6:49 am
by Hoening
Hardware ... never
CPU: 2x Intel Xeon CPU E5-2630 v4
Speicher: 64 GB RAM
Netzwerk: 2x Emulex OneConnect 10Gb-Ethernet Adapter
HDD: 5x SSD 512 GB (Raid 5)
VGA: Nvidia Quadro M6000
Es muss ein Software Problem sein.
Re: Max 91 User
Posted: Thu Oct 19, 2017 1:46 pm
by juwagn
Hallo,
welchen Client nutzen Sie für die Anmeldung? RemoteApp, GeneratedClient, html5, gemischt?
Können Sie bitte unter Taskmanager schauen, inwieweit sich die Speicherausnutzung bemerkbar macht, es sollte ein prozentueller Wert da stehen.
Admin hat Ihnen potenzielle Ansatzpunkte beschrieben, wo man zuerst nachschauen sollte.
Die Logdatei ist besonders wichtig, sie könnte Quelle des Problems aufdecken. (Punkt 5. in der Antwort vom "admin")
MfG, JW.